Előfordulhat, hogy elfelejted a telefonod PIN kódját, ilyenkor a PUK kódra lesz szükséged a SIM kártya feloldásához. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mi a PUK kód, hogyan tudhatod meg és mi a teendő, ha elrontottad.

Mi a PUK kód?

A PUK (Personal Unlock Key) kód egy egyedülálló, 8 számjegyből álló kód, ami a SIM kártyához kapcsolódik. Elfelejtett PIN kód esetén ezzel a kóddal oldhatod fel a SIM kártyát. Fontos, hogy 10 sikertelen próbálkozás után a SIM kártya véglegesen letiltásra kerül, ezért körültekintően kell megadni.

Honnan tudhatod meg a PUK kódodat?

Vodafone PUK kód

  1. My Vodafone felhasználón keresztül a felhasználói adminisztrációban.
  2. *100# számot hívva, majd a „Felhasználó – Vészhelyzet – PUK” menüben.
  3. 1270-es számot hívva, a PUK kód menüpontot választva.

Telekom PUK kód

  1. 1414-es számot hívva, az automata utasításait követve.
  2. *100# számot hívva, az 5-ös, majd a 3-as menüpontot választva.
  3. MyAccount applikációból is lekérdezheted.

Digi PUK kód

A 1272-es ügyfélszolgálati számot hívva kaphatsz segítséget a PUK kódhoz.

Elrontottad a PUK kódot – Mi a teendő?

Ha 10 alkalommal elrontod a PUK kódot, a SIM kártya véglegesen letiltásra kerül, és új SIM kártyát kell vásárolnod, ami a telefonszámod elvesztésével is járhat. Ezért nagyon fontos, hogy pontosan add meg a PUK kódot.

Összegzés

A PUK kód a SIM kártya biztonsági kulcsa, amit elfelejtett PIN kód esetén használsz. A szolgáltatód ügyfélszolgálatán, online fiókban vagy különböző applikációkban kérheted le. Fontos, hogy pontosan add meg, különben a SIM kártya véglegesen letiltásra kerül.